成功在於你向周遭散播了多少溫暖、多少愛

大學實習的我
念大學時,在台灣世曦實習。公司竟然為我這麼一個待不了多久就要拍拍屁股走人的實習生做名牌欸🥹

這是一篇演講稿,2015/12/14發表於師大就業輔導中心所舉辦的實習成果發表記者會。當時學校主要是想對外宣傳「我們師大的學生畢業後不只能當老師喔!你看你看,學生在各業界實習,也有很不錯的表現呢!」因此,找了3位暑假去實習的學生來分享,幫學校打個廣告。

由於文中所說「請努力成為別人心目中美好的存在」,以及「成功不在於你有多優秀,而在於你向周遭散播了多少溫暖、多少愛」這2句話,在日後被我自己多次引用😂 覺得可以把原始出處放上來做個紀錄,會比較有跡可循。另外,當時被媒體報導所下的標題大多是「要為自己的無知負責,實習生問人前先拜google大神」這類提倡積極進取、上進心濃厚的類型,我不喜歡。所以既然現在有自己架網站了,還是放上全文,並下個自己喜歡的標題吧😁

我是多茗,養樂多的多,天人茗茶的茗

大家好!我是地理系的多茗,養樂多的多,天人茗茶的茗。我現在都跟別人這樣介紹我的名字,聽起來就挺解渴的。

這個暑假我去實習的公司就是台灣世曦,公司位在內湖。

台灣世曦

這是暑假2個月我每天通勤,從捷運文德站走去看到的公司外觀,挺雄偉的一棟大廈。

台灣世曦公司外觀

這扇落地窗是公司裡我最喜歡的一個角落,跟前輩很多的聊天就是在這邊發生的。

台灣世曦落地窗

這家麵飯館是我2個月中吃了40幾次的一家自助餐,料好實在價格動人,超讚!

京香麵飯館

再來這張照片的亮點不是我,是這個!世曦竟然為一個待不了多久就要拍拍屁股走人的實習生做名牌欸,前輩們也從來沒有因為我的身分就慢待過我,完全把我當作一個新進正職在教,這點真的讓我很感動。

有我的名牌

那我去實習做了什麼呢?其實主要就是數化的工作,簡言之就是把真實世界中的特定物件數位化,變成電腦可操作的格式。

數化工作

不諱言的說,它的確是勞力密集的工作!但我想除了從中學習到的軟體技巧以及專業知識之外,更可貴的是我得到的那些觀念以及心態。今天挑其中4點跟大家分享。

我得到的那些觀念以及心態

問問題前先拜google大神吧!

第一點,問問題前先拜google大神吧!
實習讓我深刻地體認到職場裡的每個人都是為自己獨立而負責。在工作場合中,一言一行、一個決策、一個產出,都要接受評價,當真是要拿出去與別人拚搏競爭的。雖說實習生有前輩幫忙、真的出社會後或許會有同仁之間的相互照應,但到了真正該承擔責任的時刻,評判的利劍仍然直指每一個獨立的個人,無可躲藏!

由於每個人的獨立負責,前輩們其實沒有義務多教會我任何東西。講解或討論,本質上為的是促使工作完成而非我個人的成長,前輩若是願意教我什麼觀念或撇步,那是他是佛心來著。因此,我目前非常看重自學的能力,也就是自己靠著網路、靠著文獻資料,在一個領域快速的從門外漢變成專家。而就我的觀察,能否做到自學,很可能是跟其他競爭者在往後分出高下的關鍵所在。

關於以上說法,有兩點聲明:
第一,我並非否定互相討論切磋的重要,世曦前輩們營造出來的工作環境,讓我看到了活絡的討論,也真的為之傾羨。我完全贊同綿密的溝通是成功團隊的要素。而這邊我想強調的是,在問問題之前,先把google就可以簡單解決的事情處理掉,為自己的無知負點責任,不要浪費別人的時間
第二,職場的狀況再殘酷也不應是學校教學成效不彰的擋箭牌。引起動機、降低門檻,把肚子裡的知識與經驗想盡辦法感染給學生,那是老師的職責而非高高在上的施捨。我本身也有修教程,這是我對自己的期許。

覺得迷失方向嗎?那就進度回報吧!

第二點,覺得迷失方向嗎?那就進度回報吧!
誠如前面所說,我所做的工作比較偏向勞力密集、機械性、重複性的工作,這是實習生的常態,沒法度(台),你就什麼都不會,只能讓你做這些工作,這是事實無須諱言。然而其實應該不只實習啦,我想在多數的工作中,令人為之驚艷的創新、巨大的自我價值提升,比較多是偶一為之的奢侈,真正充填大多數日常生活的還是相對樸實無華的內容。

隨著工作模式的熟習,我大約在接到新工作的第3天就可以進入不太會再產生新問題、可以自主作業的狀況。因此,就有好長一段時間幾乎不再需要跟別人溝通,每天進公司就是做著早已熟捻的事情,並開始感到乏味,覺得人性價值越顯低落,怎麼辦呢?
進度回報!縱使工作還沒告一段落,也把目前的狀況、進度、碰到的問題、解決的方法、預期工作時程……主動會報給前輩知道。

直接的好處是讓彼此都瞭解狀況、看到自己看不見的問題,並即時的做出調整。更重要的是觸發潛在的可能機會,回報的資訊往往只是一個引子,引出前輩那個璀璨的、淵深似海的經驗,這才是真正的無價之寶!

當然進度回報不是去聊天喇賽(台),要想言之有物就有賴於平時的勤做紀錄。這次實習,我聽從了老師在學期初課程介紹時的建議,每天做紀錄,寫下工作方法、習得的技能、心得、蒐集照片,等於是建立了專屬於我個人的資料庫。讓我隨時可以向過去的自己取經,複習遭遇過的問題與解方、精確計算工作速率、面對詢問比較能夠對答如流,這就是勤做紀錄好處。

什麼 ◎_⊙還剩多少時間!

接下來我想說的是,當工作中得知了一個新方法,它想起來更高明、更有效益,但我還沒把握甚至還不確定是否真的適用,那麼我有多少時間嘗試?其實即便在學校,這樣的掙扎也並不罕見。以往我總是仗著年輕耐操的肉體用幾個通霄把新方法試出來。

而實習讓我學會了,在接下新工作的同時,便立刻嘗試各種各樣想得到的方法。一面紀錄碰到的難題、解決的方法與最後選擇的原因;一面評估原本確定可行的方法所需要的工期,並為自己設立試誤的死線,強迫自己時間到了就必須先有產出。

技術革新必須與實際產值做權衡。我認為這個能力很重要:不要因為害怕改變,就一直用最熟悉而很可能是糟糕的方法,這會讓自己裹足不前;但也不要因為花太多時間在測試新的方法,到最後沒試成功也沒有任何實質的產出,這絕對不允許

要當神人還是友人?

最後一點,實習結束前幾天,回想了我曾經跟哪些前輩搭過話,發現除了直接負責我的幾位工程師以外的人了了無幾,為什麼整個部門80多位員工我只挑這2、3位問問題?仔細檢視後我發現他們都曾經主動向我表達過善意。

過去我曾經想成為後輩心中的神人,優秀無比無所不能。但我發現當我高高在上的時候,根本沒有新人敢向自己討教問題、訴說心事,縱使有滿腹的心得想要分享也沒有機會。最終在他們眼裡,我可能就只是一個聽說很猛、但充滿距離而沒有溫度的前輩!

請努力成為別人心目中美好的存在!這是暑假實習結束,我在學期初的社團共識會上,跟我的夥伴強調的一句話,我說:「不論接下來一年我們成長了多少、活動辦得成不成功,放大到整個人生尺度來看,對於我們其實都已經不太重要了。繁華盡頭、塵埃落定,會留下來的是存在你我心中那個你。」

成功不在於你有多優秀,而在於你向周遭散播了多少溫暖、多少愛。過去我想要當神人,現在我想要當友人,成為那個別人心目中美好的存在。這是實習教會我最寶貴的事。

我是多茗,謝謝大家的時間。

謝謝大家的時間
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